ここでは、SALOOONの各機能をご紹介致します。
SALOOONでは顧客管理をはじめ電子カルテ・レジ入力・売上管理・メール管理等々、さまざまな機能をご用意いたしております。
SALOOONでなにが出来るのか、御覧ください。
お客様を呼び出し、または入力し、メニューを選んで来店登録や生産登録するだけで使えるんです。別売りの「スター精密社製のmPOP」とBlueTooth接続することによりスマートな店舗レジの出来上がり!
SALOOONのカルテは必見です。iPadで写真を撮ったり、その写真にお絵描きも出来ちゃいます。もちろんメモを入力したり、過去の来店履歴も一目で確認出来ます。
もう手書きで作る必要はありませんし、みんなで共有出来る予約シート。
当日・明日などの予約状況をわかりやすく把握出来ます。
レジ入力されたうりえげでーたはリアルタイムで日・月別や、検索条件を指定して、グラフでわかりやすく確認いただけます。
CPM・RFM分析はご存知でしょうか。お客様にお店のファンになっていただく為に、根拠を持った指標でアプローチすることが出来ます。
サンクスメールを設定すれば、SALOOONが自動でメールを配信してくれます。AmazonSES経由で到達率にも考慮された設計になっています。
お客様の全ての情報はこのメニューで管理されております。こちらのメニューから会員情報をCSVでダウンロードすることも可能ですので、データの加工も自由にすることが出来ます。
従業員の登録をこちらで行います。登録された従業員は他のメニューで選択が可能となります。どのスタイリストがどのお客様を担当し、どういったカウンセリング・施術をしたのかを把握するために必要となっております。
電子カルテで撮影・保存された写真は全てこちらのメニューでご覧いただけます。写真にはタグ付けが出来ますので、「カラー」とタグ付けした写真を「カラー」で検索し、全てのカラーの写真を見る事が出来ます。
こちらでは全ての売上の情報をご覧いただけます。詳細売上情報から、日次・月次を各検索条件を指定してさまざまな情報を一括で管理出来ます。またRFM分析・CPM分析といった指標までこちらでご覧いただけます。
日ごとの売上集計をご覧いただけます。グラフも表示され、日々の売上動向を把握することが可能となっており、検索条件を指定することによって、個人ごとと売上金額や推移もひと目でわかりやすくご覧いただけます。
月ごとの売上集計をご覧いただけます。グラフも表示され、月々の売上動向を把握することが可能となっており、検索条件を指定することによって、個人ごとと売上金額や推移もひと目でわかりやすくご覧いただけます。
こちらでは円グラフにて、各来店客層の比率をご覧いただけます。客単価・会員新規の比率・男女比率をご覧いただけます。店舗の客層がどのような推移なのかをわかりやすく把握することが可能でしょう。
RFM分析では、反応率の高い優良客に効率的にアプローチするため、販促コストの最小化を図ることが出来る指標となります。反応の悪い客層に対して無意味な販促コストをかけることはナンセンスです。
売上の最大化を図ることが出来る指標です。RFM分析とは異なり、売上の増加を図る上で必要な指標で、サロン店舗ではリピーターを増やすことが重要だと考え、リピートしていただく為に考えだされた分析方法です。
売上入力されたデータのお客様に対して、翌日12時ごろから順次自動的にサンクスメールを配信するための設定メニューです。次回リピートいただくためのメール文面でお客様の獲得につなげていきたいところです。
SALOOONではアプリのご利用をユーザー様で行っていただくことで、コスト削減をしており安価でご提供させていただいております。決済メニューではクレジットカード・コンビニ決済が選択出来ます。